ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТA
Договор на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения виртуальной кассы Mobilkassa версия 1.0
/ в редакции от 09.03.2022 г. /
Центр Технического Обслуживания (ЦТО) ООО «NEWTECH SOLUTIONS SRL» (ИНН 307556845, ОКЭД 62010, юридический адрес: г. Ташкент, ул. Асака, туп.1, д.1) именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Иргашева Т.Б., действующего на основании Устава, с одной стороны, в соответствии с частью второй ст. 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному на территории Республики Узбекистан, желающему воспользоваться услугами Исполнителя, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить настоящий Договор-оферты на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения виртуальной кассы Mobilkassa версия 1.0 (далее - Договор оферты).
Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, акцептовавший Договор оферты, становится Пользователем (в соответствии с частью четвертой ст. 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Пользователь становится стороной Договора оферты и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить Договор оферты на индивидуально обсуждаемых между Исполнителем и Пользователем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора оферты является подписание Пользователем Регистрационного бланка.
Местом заключения Договора оферты считается город Ташкент.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ВК - программное обеспечение виртуальной кассы Mobilkassa версия 1.0 (приложение для Андройд устройств);
Регистрационный бланк – заявление Пользователя на подключение ВК подписанное Пользователем или его уполномоченным представителем. Регистрационный бланк может быть подписан посредством ЭЦП или физически;
Представитель Исполнителя – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие право на оказание услуг от имени Исполнителя. (список Представителей Исполнителя размещен на сайте: www.mkassa.uz/contacts);
Баланс – денежная сумма, внесенная на счет Исполнителя, отражающая в Приложении ВК разницу между денежными средствами, внесенными Пользователем, и стоимостью списанных услуг по Договору;
Электронная счет-фактура – электронный документ, подтверждающий факт купли-продажи товаров (работ, услуг), отправляемый и получаемый Оператором электронного документооборота, составленный по формам, установленным в соответствии с законодательством Республики Узбекистан;
Оператор фискальных данных (ОФД) - ГУП "Научно-информационный центр "Янги технологиялар" при Государственном налоговом комитете Республики Узбекистан, которое самостоятельно и на постоянной основе осуществляет работы по приему, обработке, хранению фискальных данных в режиме онлайн;
Фискальный модуль - специализированное физическое устройство, разработанное Оператором фискальных данных, имеющее специально защищенное программное обеспечение, выполняющее функции фискальной памяти, обеспечивающее в утвержденном законодательством порядке криптографическую защиту фискальных данных на основании национальных стандартов, без необходимости использования вычислительных мощностей и программного обеспечения того устройства, к которому оно подключено;
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1 Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по подключению и сервисному обслуживанию ВК в целях обеспечения надлежащей работы ВК согласно выбранного тарифного плана, размещенного на сайте www.mkassa.uz (далее - Услуги)
1.2 Сервисное обслуживание ВК включает в себя предоставление Пользователю права пользования ВК, а также оказание Исполнителем Пользователю всех необходимых услуг по обслуживанию ВК в офисах Исполнителя и (или) офисах Представителя Исполнителя, либо дистанционно, а именно:
(а) установка ВК на устройство Пользователя;
(b) подготовка ВК к работе, первый пуск, обновление ВК;
(c) техническая поддержка ВК;
(d) консультации и обучение в области работы с ВК;
(e) оказание иной методологической и технической помощи при работе ВК.
1.3. Дополнительные услуги, указанные на сайтеwww.mkassa.uz, оказываются Исполнителем Пользователю за отдельную плату по установленным тарифам на данные дополнительные услуги.
1.4 Оплачиваемый Пользователем платеж за услуги включает в себя право на пользование программным продуктом ВК в течение периода действия тарифного плана.
2. АКЦЕПТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
2.1. Публикация (размещение) текста настоящей Публичной оферты на сайте Исполнителя по адресу: www.mkassa.uz/offer, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу юридических лиц либо индивидуальным предпринимателям без образования юридического лица, акцептовать настоящую Публичную оферту (заключить Договор оферты).
2.2. Заключение (акцепт) настоящей Публичной оферты производится путем присоединения Пользователя к ней, т.е. посредством принятия (акцепта) им условий настоящей Публичной оферты в целом, безоговорочно и полностью, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.3. На основании того, что настоящая оферта является публичной в соответствии с действующим гражданским законодательством Республики Узбекистан, Стороны признают безусловным принятием (акцептом) условий оферты при подписании Пользователем или его уполномоченным представителем Регистрационного бланка (Приложение 1 к настоящему договору).
2.4. Акцепт публичной оферты Пользователем, произведенный согласно пункту 2.2. и 2.3. настоящей Публичной оферты, является заключения между Исполнителем и Пользователем настоящего Договора оферты
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Исполнитель обязуется:
3.1.1. оказывать Услуги в соответствии с настоящим Договором оферты;
3.1.2. в соответствие с требованием технической документации ВК, проводить, регулярные мероприятия по технической профилактике ВК;
3.1.3. оказывать Пользователю другие дополнительные услуги, список и стоимость которых, размещен на сайте Исполнителя: www.mkassa.uz;
3.1.4. после осуществления Пользователем оплаты на расчетный счёт Оператора фискальных данных за обслуживание Фискального модуля, и после предоставления Пользователем всех необходимых документов согласно постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан от 23 ноября 2019 года за №943, зарегистрировать ВК в специальной информационной системе Государственного налогового комитета Республики Узбекистан,
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. производить расчеты и платежи за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора оферты;
3.2.2. обеспечить сохранность и безопасность Фискального модуля
3.2.3. предоставить Исполнителю оборудование, соответствующее техническим требованиям ВК;
3.2.4. при обнаружении неисправностей, обнаруженных в процессе эксплуатации ВК незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и предоставить доступ к оборудованию, на котором установлена ВК для устранения неисправностей;
3.2.5. при осуществлении эксплуатации ВК допускать к работе только ответственных сотрудников, назначенных соответствующим документом Пользователя и имеющих специальные навыки работы с ВК;
3.2.6. не вносить изменения в код ВК;
3.2.7. обеспечить, по указанию специалистов Исполнителя и (или) Представителя Исполнителя своевременность доставки оборудования, на котором установлена ВК в стационарно-ремонтные пункты Исполнителя и (или) Представителя Исполнителя для выполнения необходимых работ по устранению неисправностей.
3.2.8. выполнять требования и рекомендации специалистов Исполнителя и (или) Представителя Исполнителя по устранению нарушений эксплуатации ВК;
3.2.9 при изменении Пользователем адреса осуществления торговли (оказания услуг) в течение 3-х рабочих дней в явочном порядке либо путем отправления сообщения на электронную почту: mkassa.uz@gmail.com представить Исполнителю и (или) Представителю Исполнителя заявление вместе с копиями документов, подтверждающих наличие торгового объекта по новому адресу, для внесения соответствующих изменений в специальную информационную систему ОФД;
3.2.10. при прекращении деятельности, неисправности, окончании срока действия, заполнения данными фискального модуля в течение 3- х рабочих дней возвратить Фискальные модули Исполнителю или Представителю Исполнителя;
3.2.11. В случае невозврата Фискального модуля, Исполнитель оставляет за собой право взыскать с Пользователя штраф в размере стоимости фискального модуля, которая установлена в Акте приема передачи, подписываемом между Исполнителем (Представителем Исполнителя) и Пользователем
3.2.12. в случае неисправности ВК, с момента отправки заявки Исполнителю и или Представителю Исполнителя и до устранения ее неисправности, осуществлять денежные расчеты в установленном законодательством порядке;
3.2.13. при получение Электронной счет-фактуры, представленной Исполнителем, в срок не позднее 3-х рабочих дней, подписать ее или направить обоснованный отказ через систему электронного документооборота;
3.2.14. осуществлять оплату за оказываемые Услуги в соответствии с настоящим Договором оферты.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. получать оплату в порядке, предусмотренном настоящим Договором оферты;
3.3.2. в одностороннем порядке ограничить доступ Пользователя к ВК и прекратить осуществление сервисного обслуживания в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора оферты;
3.3.3. запрашивать и получать (в том числе через Представителя Исполнителя) у Пользователя информацию о работе ВК и возможных имеющихся проблем в работе ВК;
3.3.4. оказывать Пользователю услуги как самостоятельно, так и через Представителя Исполнителя.
3.3.5. Исполнитель и (или) Представитель Исполнителя вправе отказать Пользователю в государственной регистрации ВК в следующих случаях:
- неполное представление Пользователем документов, необходимых для регистрации ВК;
- при предоставлении Исполнителю недостоверной информации;
3.3.6. В одностороннем порядке изменять стоимость и условия тарифных планов, дополнительных услуг.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора оферты;
3.4.2. в случае отказа в регистрации ВК обращаться с заявлением о перерегистрации ВК с устранением недостатков;
3.4.3. обращаться к Исполнителю и (или) Представителю Исполнителя за получением дополнительных услуг, предусмотренных в пункте 1.3.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Пользователь оплачивает Услуги Исполнителя в виде 100% предоплаты согласно выбранному тарифу, размещенному на сайте Исполнителя: www.mkassa.uz.
4.2. Оплата услуг Исполнителя производится в национальной валюте Республики Узбекистан «сум». Денежные средства поступают на Баланс Пользователя, с которого происходит списание денежных средств за услуги Исполнителя в соответствии с тарифами, указанными по адресу: http://mkassa.uz. Поступление денежных средств на Баланс может быть осуществлено:
- с банковского счета;
- через корпоративные банковские карты Пользователя с использованием платежных терминалов;
- через электронные платежные системы;
- другими способами, предусмотренными законодательством Республики Узбекистан.
4.3. Пользователь соглашается и дает право Исполнителю в зависимости от тарифов, указанных по адресу: http://www.mkassa.uz/, списывать денежные средства за услуги Исполнителя в автоматическом режиме с Баланса, без непосредственного участия Пользователя в процедуре списания (списание происходит в автоматизированном режиме путём инициации запросов).
Датой оплаты считается день списания денежных средств с Баланса.
4.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении платёжных реквизитов Исполнителя, с
момента опубликования новых реквизитов на Сайте Исполнителя и
направления соответствующего уведомления Пользователю, Пользователь самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.5. Оплата за оказанные услуги Исполнителя осуществляется в безналичном порядке путем списания денежных средств с Баланса без дальнейшего указания/подтверждения Пользователя, на что последний дает свое безоговорочное и не отзывное право Исполнителю в течение всего срока действия настоящего Договора. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранного Пользователем способа/формы оплаты выходят за рамки Договора и регулируются договорами между ним и соответствующими организациями (операторами)
4.6. На денежные средства, находящиеся на Балансе, проценты не начисляются и Исполнителем не выплачиваются, поскольку данные денежные средства не являются коммерческим кредитом либо займом и т.п., а признаются Сторонами обеспечительным платежом, предназначенным исключительно для оплаты услуг по Договору
4.7. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Пользователя, платеж за тарифный план, списанный с Баланса Пользователя, возврату не подлежит.
4.8. Пользователь вправе изменить выбранный тарифный план, при этом стоимость ранее оплаченного тарифного плана не принимается в зачет и не подлежит возврату.
4.9. Изменение тарифного плана происходит через ВК или путем подачи заявления Исполнителю и (или) Представителю Исполнителя.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право на изменение стоимости и условий тарифных планов. При этом тариф, оплаченный Пользователем, не подлежит перерасчету.
4.11. Оплата за дополнительные услуги Исполнителя и (или) Представителя Исполнителя осуществляется на основании сервисного листа, подписанного обеими сторонами, согласно тарифам, предусмотренным на сайте Исполнителя: www.mkassa.uz.
4.12. Пользователь оплачивает стоимость дополнительных услуг в течение 3-х дней со дня выставления счет-фактуры Исполнителем на основании подписанного между Исполнителем и Пользователем сервисного листа.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнения принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за работу ВК в случае возникновения помех в работе и/или наличия сбоев в работе сетей телекоммуникаций, а также при отсутствии подключения ВК к ним.
5.3. В случае задержек и несвоевременности оплаты Пользователем предоплаты и платежей по взаиморасчетам за услуги по сервисному обслуживанию ВК Исполнителю, вся ответственность за срыв в обеспечении беспрерывной работы ВК возлагается на Пользователя.
5.4. Исполнитель несет ответственность за соответствие ВК установленным техническим требованиям только с момента приема ВК на сервисное обслуживание и в случае соблюдения Пользователем требований настоящего Договора. В ином случае, установленную законодательством ответственность за последствия совершенных нарушений несет исключительно Пользователь.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за выполнение услуг, предусмотренных настоящим Договором оферты, ненадлежащее качество их выполнения и не принимает претензий по ним, если Пользователем не были соблюдены правила эксплуатации ВК, условия договора, требования законодательства Республики Узбекистан.
6. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору оферты, если это явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы (форс- мажор), возникшего после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, воздействие сил природы (землетрясение, наводнение и т.д.), решения государственных органов.
6.2. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по настоящему Договору оферты переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
7.1 Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента акцепта Публичной Оферты и действует до момента его расторжения.
7.2. Каждая из Сторон может расторгнуть настоящий Договор оферты досрочно в одностороннем порядке в следующих случаях:
• выявления в действиях другой Стороны состава нарушения законодательства Республики Узбекистан или преступления;
• повторного полного или частичного невыполнения одной из Сторон требований настоящего Договора оферты, после получения уведомления, исполненным надлежащим образом, от другой Стороны;
• грубого нарушения нормативов обслуживания, применения и эксплуатации ВК, предусмотренных в эксплуатационной документации, настоящем Договоре оферты и в действующем законодательстве Республики Узбекистан;
• неуплаты Пользователем в течение 2-х месяцев суммы задолженности, возникшей в результате нарушения им сроков и размеров платежей пеней и штрафов, подлежащих перечислению на расчетный счет Исполнителя в соответствии с требованиями указанными в настоящем Договоре оферты;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
7.3. Настоящий Договор оферты также может быть расторгнут досрочно по письменному согласию Сторон.
7.4. Настоящий Договор оферты может быть расторгнут досрочно Исполнителем, с направлением исполненного надлежащим образом уведомления, в адрес Пользователем, не менее чем за две недели до даты расторжения настоящего Договора оферты.
7.5. Настоящий Договор оферты может быть расторгнут досрочно Пользователем, с направлением исполненного надлежащим образом уведомления, в адрес Исполнителя, не менее чем за две недели до даты расторжения настоящего Договора оферты.
7.6. Досрочное расторжение или истечение срока действия настоящего Договора оферты не освобождает Стороны от ответственности за проведение окончательных расчетов. Платежи, предусмотренные настоящим Договором оферты, за период его действия до момента расторжения и произведенные Сторонами ранее, возврату не подлежат. Все оплаты предусмотренные настоящим Договором оферты Стороны должны произвести в полной мере, включая в себя оплату за месяц, в котором произведено его досрочное расторжение, а все уплаченные Сторонами авансовые платежи за период, следующий за месяцем расторжения Договора оферты, подлежат возврату.
7.7. Изменение, расширение состава и условий оказания услуг, добавление новых услуг, предоставляемых Исполнителем, изменения Договора оферты, изменения расценок на тарифные планы и услуги, производятся Исполнителем в одностороннем порядке и вступают в силу по истечение 10 дней с момента опубликования соответствующих изменений на официальном сайте Исполнителя www.mkassa.uz/offer. Исполнитель уведомляет Пользователя путем размещения изменений на официальном сайте www.mkassa.uz/offer не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до введения в действие соответствующих изменений.
7.8. В случае, если Пользователь не направит Исполнителю в письменном виде в течение 10 (десять) календарных дней, с момента опубликования соответствующих изменений согласно п.7.7, уведомление об отказе принять изменившиеся условия оказания услуг, то Договор оферты считается пролонгированным на новых условиях.
7.9. В случае отказа Пользователя от принятия новых условий, Договор оферты расторгается с момента вступления в силу новых условий оказания услуг Исполнителя. При этом Стороны производят взаиморасчеты в течение 5 (пяти) рабочих дней.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров. Стороны передают их на рассмотрение в Ташкентский межрайонный экономический суд.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором оферты стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору оферты, действительны при условии, если они совершены в письменной форме и надлежаще подписаны уполномоченными на то представителями Сторон, если в данных случаях настоящим Договором оферты, не оговорено иное. При изменении тарифов, стороны соглашаются, что измененные тарифы будут считаться обязательными для каждой стороны.
8.5. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, посредством Интернета, телефакса, доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам Сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами, либо направлены по соответствующей электронной почте стороны.
8.6. Настоящий Договор оферты составлен на русском и узбекском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
8.7. В случае если в договоре будут какие-либо расхождения между узбекской версией и русской версией Договора оферты, то русская версия превалирует в любом случае.
9. ГАРАНТИИ
9.1. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора оферты.
9.2. Соглашаясь и принимая условия настоящего Договора Оферты путем Акцепта Договора Оферты, Пользователь заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
9.2.1. Пользователь указал достоверные данные при регистрации в качестве Пользователя в регистрационном бланке и достоверные данные при оформлении платежных документов по оплате Услуг.
9.2.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора оферты.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору оферты.
10.2. Вся корреспонденция по Договору оферты высылается по факсу/почтой/ электронной почтой по адресам Сторон, указанным в регистрационных формах. Стороны договорились о возможности использования факсимиле подписи, уполномоченных лиц для акцепта Договора и подписания иных документов в качестве аналога собственноручной подписи, равнозначного собственноручной подписи.
10.3. Стороны соглашаются с тем, что счета на оплату, приемосдаточные и иные документы могут направляться и подписываться Сторонами посредством использования системы электронного документооборота, при этом дублирование документов на бумажных носителях не требуется.
10.4. В случае изменения юридического, фактического адресов или обслуживающего банка Стороны обязаны в 10 (десяти)-дневный срок уведомить об этом друг друга.
10.5. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
10.6. Признание какого-либо положения или части настоящего Договора оферты недействительным, не влечет за собой недействительность остальных положений и частей Договора оферты.
10.7. При акцепте Договора оферты Пользователь подтверждает свое безусловное согласие со всеми условиями Договора оферты, а также то, что он изучил Договор оферты и Цены на оказания услуг, условия оказания и использования услуг, информацию об Исполнителе. Они для него понятны, он с ними согласен и признает их для себя обязательными
АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
OOO "NEWTECH SOLUTIONS SRL"
Республика Узбекистан, г. Ташкент, ул. Асака, туп.1, д.1
ИНН: 307556845
р/с: 2020 8000 4052 5180 9002 / 2020 8000 6052 5180 9003
АКБ "Asia Alliance Bank"
МФО: 01095
ОКЭД: 62010
Тел: +998 (71) 200-0585
Директор: Иргашев Т.Б.
Приложение №1
к Договору на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения виртуальной кассы Mobilkassa версия 1.0